Web2.0時代的失業(yè) 美國網(wǎng)游玩家猛增30%

　　忘卻煩惱的良方

　　去年11月，朱莉婭·奧托(Julia Otto)在新奧爾良一家建筑公司找到一份行政助理的工作，就在朱莉婭滿心歡喜準備去新公司報到時，她的電話突然響了起來。就這樣，朱莉婭還沒開始工作，工作就丟了，可謂是空歡喜一場。如今，除了發(fā)發(fā)簡歷，做做家務，43歲的朱莉婭每天都打幾個小時的游戲。

　　她最喜歡的網(wǎng)游是名為《神秘視線：重返烏鴉赫斯特莊園》的解謎游戲。游戲中，朱莉婭在一個迷幻般的莊園內(nèi)尋找線索，揭開謎底。她每月在Big Fish Games游戲網(wǎng)站上打游戲只花大約7美元。朱莉婭說：“網(wǎng)游花銷大家都能支付得起，是幫助忘卻煩惱的良方。這不同于肥皂劇和巧克力。”

　　當被失業(yè)和嚴重的經(jīng)濟危機搞得焦頭爛額的美國人想法設法充實他們的時間時，互聯(lián)網(wǎng)承擔起了幫人找工作的重任。互聯(lián)網(wǎng)還扮演著另一重要角色：將人們從失業(yè)的重壓中解脫出來。在美國經(jīng)濟出現(xiàn)嚴重滑坡后的幾個月里，網(wǎng)絡游戲、賭博游戲及其他形式的網(wǎng)絡娛樂節(jié)目的用戶量迅速攀升。另外，諸如Facebook等社交網(wǎng)站、博客和論壇也都出現(xiàn)強勁的增長勢頭。

　　“物美價廉”

　　一些網(wǎng)絡娛樂節(jié)目的提供商美滋滋地說，他們的生意還從未像現(xiàn)在這么紅火過。美國卡內(nèi)基梅隆大學社會心理與人機交互學教授羅伯特·克勞特(Robert Kraut)說，游戲和其他形式的娛樂節(jié)目能夠為那些深受經(jīng)濟危機困擾的人提供逃避的港灣?？藙谔夭┦空f：“有證據(jù)表明，從心理學角度講，這些娛樂方式是有益的，因為它們可以防止人們墜入過多沉思的旋渦當中。”

　　當下這一趨勢與上世紀30年代經(jīng)濟大蕭條時期許多美國人選擇的逃避方式相似。加州大學伯克利分校媒體資源中心主任加里·漢德曼(Gary Handman)說，當時，人們只要花上5美分，整個下午和晚上就泡在影院觀看卓別林和其他影星演的電影以及動畫片和新聞短片。

　　漢德曼認為，如今互聯(lián)網(wǎng)也承擔著類似的功能，部分原因是，與10美元買張電影票只能娛樂幾個小時相比，網(wǎng)絡節(jié)目堪稱物美價廉，當然，美國影院的上座率還是很高的。他說：“尤其是，互聯(lián)網(wǎng)已在同別的娛樂方式較量中占得上風。人們正逐漸可以隨時隨地免費享受他們喜歡的娛樂節(jié)目。”

　　實際上，即便在美國經(jīng)濟尚未進一步惡化以前，許多網(wǎng)絡娛樂節(jié)目就開始出現(xiàn)穩(wěn)定增長的勢頭，美國公眾對去年11月總統(tǒng)大選的關(guān)注也將訪問量引向網(wǎng)絡視頻、社交網(wǎng)站和其他網(wǎng)站。但是，同過去的增長趨勢相比，一些網(wǎng)絡節(jié)目的用戶數(shù)量短期內(nèi)突然躥升，不免引人注目。

　　玩家猛增29.9%

　　據(jù)美國知名互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)comScore公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年第四季度，網(wǎng)游玩家數(shù)量猛增29.9%，與2007年同期下降0.3%形成了鮮明對比。在圣誕節(jié)假期，賭博網(wǎng)站的訪問量上升28.6%，而2007年同期則是下降26.9%。

　　對于提供《神秘視線》網(wǎng)游的Big Fish Games而言，他們的業(yè)績從未像現(xiàn)在這么好過。Big Fish Games公司總部設在西雅圖。該公司CEO杰里米·劉易斯(Jeremy Lewis)說，去年公司營收達到8500萬美元，同比增長70%，今年1月產(chǎn)品銷量創(chuàng)下7年來的最好成績。據(jù)劉易斯介紹，今年1月Big Fish會員人數(shù)的增長速度是去年9月(美國經(jīng)濟形勢惡化前一月)的2.1倍，這是一個不同尋常的跡象，因為該公司會員一般在全年保持穩(wěn)步增長。公司目前缺少30多個員工。

　　美國人還以別的方式紛紛到虛擬世界尋找暫時的慰藉。周一，美國著名明星八卦博客佩雷斯·希爾頓(Perez Hilton)在其網(wǎng)站上透露，今年1月他的博客點擊率創(chuàng)下新高。希爾頓寫道：“當時世變得艱難，你可以來PerezHilton.com消遣一下!”上周，網(wǎng)絡DVD租賃服務公司Netflix稱，圣誕假期公司會員數(shù)量增長了26%，達到940萬，而去年同期的增長幅度則為18%。 #p#page_title#e#

　　另一種形式的網(wǎng)絡逃避

　　2008年底，38歲的莫尼卡·羅斯-威廉斯(Monica Ross-Williams)以另外一種網(wǎng)絡方式逃離殘酷的現(xiàn)實。去年6月，威廉斯在密歇根州坎頓創(chuàng)立了一家房屋管理服務公司，但由于低迷的經(jīng)濟形勢，業(yè)務并不多，現(xiàn)在的她只有3名主顧，每周工作時間不過9個小時。

　　由于擁有充足的時間，她于10月加盟專業(yè)的社交網(wǎng)站LinkedIn，開始利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系業(yè)務。12月，威廉斯又加盟社交網(wǎng)站Facebook，重新與中學校友取得聯(lián)系。2009年1月，她又欣然接受成為一家小公司網(wǎng)絡論壇在線調(diào)停人的機會。現(xiàn)在的威廉斯每天要在論壇上花掉大約兩個小時，發(fā)帖子和整理其他用戶發(fā)表的評論。她感慨地說：“時間像飛一般地度過。”

　　在經(jīng)濟蕭條時期，人們使用互聯(lián)網(wǎng)的比例呈現(xiàn)出猛增之勢。卡耐基·梅隆大學的克勞特博士表示，過去的研究顯示，在類似“9·11”恐怖襲擊這種大事件發(fā)生后，網(wǎng)絡活動往往呈爆炸性增長，當時很多人利用網(wǎng)絡獲取信息，同時表達他們的想法和關(guān)注。在這種形勢下，人們紛紛將目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)上討論群、博客以及其它交流工具，溝通彼此間“有意義”的想法，以找出讓自己周圍的世界陷入動蕩的可怕變化。

　　現(xiàn)年47歲的拉里·哈維斯(Larry Hawes)曾經(jīng)是IBM的一名顧問，11月被公司炒了魷魚。雖然不幸失業(yè)，但他從未中斷與前同事間的聯(lián)系。現(xiàn)在，這位馬薩諸塞州伊普斯維奇居民將更多時間用在撰寫名為“團結(jié)起來，我們能行”的個人博客上。

　　除此之外，哈維斯也較以往相比更多地使用Twitter這項向朋友和同事圈發(fā)送短信息的服務。他說自己全天都掛在Twitter上，每天會向137個人發(fā)送大約10條信息，其中包括IBM前同事以及其他好友。據(jù)他統(tǒng)計，自10月以來發(fā)送的Twitter信息已達到652條。“因為已經(jīng)不在IBM工作，我才一直與以前的同事保持聯(lián)系。”

　　現(xiàn)實比電視還富戲劇性

　　其他人在失業(yè)時結(jié)交的新朋友那里找到安慰。在10月之前，27歲的卡拉·維曼(Cara Wayman)很少將時間花在網(wǎng)上。此時的她就職于一家療養(yǎng)院，是一名全職護理人員，此外，她還是一名兼讀生，攻讀社會心理學學位。

　　這位馬薩諸塞州林恩居民表示，當時每周只上網(wǎng)2到3次，每次僅為15分鐘。但就在10月，維曼丟掉了療養(yǎng)院的飯碗，現(xiàn)在的上網(wǎng)時間已達到每天5個小時。完全下線之后，她會玩數(shù)獨以及其它游戲，用她自己的話說，“這可以讓自己暫時逃離現(xiàn)實”。

　　但維曼的大部分時間還是用在利用社交網(wǎng)站找工作上，甚至于為肥皂劇《總醫(yī)院》觀眾準備的論壇也成為她光顧的地方。很快，維曼就從網(wǎng)上求職“進化”到在線交友，她說：“這就像是一個支持團隊。我會一次又一次地刷新頁面，看看是否有人回復我的帖子。”在維曼看來，將大量時間花在網(wǎng)上是“一件令人困惑的事情”。

　　維曼實際上并不孤單，像她這樣的人還有很多?！犊傖t(yī)院》論壇版主、德克薩斯州克萊維利的雪莉·康頓(Shirley Condon)表示，令人沮喪的經(jīng)濟現(xiàn)狀改變了討論的基調(diào)和目的。康頓是一位很少外出的母親，兩個女兒都已經(jīng)十多歲了。

　　她表示，論壇訪問次數(shù)已從2008年每周1萬人次激增到2萬人次。最近，論壇上出現(xiàn)了越來越多討論經(jīng)濟的帖子，而不是《總醫(yī)院》這部戲。她說：“很多人丟掉了工作，無力擺脫可怕的現(xiàn)狀。帶著‘我該怎么辦’這個問題，他們紛紛來到論壇尋求幫助。人們已經(jīng)陷入狂亂，真實世界發(fā)生的事情要比電視劇更富戲劇性。”