異地辦公免費通訊網絡解決方案
時間：2009-07-03 23:03:00
來源：UltraLAB圖形工作站方案網站
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作者：admin
異地辦公組網方案一
（純內部交換）
前言：
A集團是致力于IT產業(yè)的民營高新技術企業(yè)。近年來發(fā)展十分迅速，，在國內有近四十個辦事機構，海外分支也在發(fā)展之中。
隨著公司的不斷擴大，公司內部的溝通也越來越多，越來越重要，但是地域上的分散，使得這種溝通成本高昂，費時費力，那么利用網絡技術實現(xiàn)低成本，高效率的溝通就成了當前首要的選擇。
長達通信作為一家專業(yè)語音系統(tǒng)集成商，深刻理解為用戶解決問題，滿足客戶需求，減少資源浪費，提高客戶的工作效率是我們的職責所在，現(xiàn)根據客戶的需求和具體的環(huán)境，為A集團編制此方案，希望可以為貴公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
第一章：概述
一、客戶需求
A集團的總部設立在長春，國內分支機構四十家，目前這些分支機構與集團總部之間通信采用電信提供的長途電話，費用非常昂貴。還有，經營上產生的一些重要單據需要傳真回總部，而且數量巨大，總括來說，隨著經營的擴展，內部通訊的需求與日俱增，但是傳統(tǒng)的電信解決方式昂貴，而且信息安全沒法保證，故此，A集團急需一種全新的內部通訊解決方案，必須同時滿足以下幾點要求：
1、費用低廉甚至免費
2、安全可靠
3、可以兼容以前的通信手段
4、不改變以往的使用習慣
5、不改變用戶的使用環(huán)境
6、安裝、實施簡單，不需專人維護
二、客戶環(huán)境
1、網絡
長春總部 10M 電信光纖接入互聯(lián)網，有自己的固定IP地址，各分支機構情況復雜，有電信ADSL、網通ADSL，其他寬帶運營商提供的LAN接入，但全部可以接入互聯(lián)網，不過都沒有自己的固定IP地址。
2、語音
總部使用普通電信電話，沒有自己的電話交換機，其他辦事機構情況不一。
解決方案
客戶需求決定解決方案，針對A集團的具體情況以及需求特點，我們認為使用VOIP技術構建一個內部的IP電話網是正確的選擇。
Voip技術是一門成熟的網絡語音通信技術，它是指在網絡上利用IP包來傳輸語音，由于利用的現(xiàn)有的網絡資源，使得語音的傳輸不需要在另外支付費用，所以通信費用為零，而且利用輔助設施，可以兼容現(xiàn)有電信通信系統(tǒng)，做到網絡通信與傳統(tǒng)電信通信的互聯(lián)互通。
1、本方案所涉及的設備
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設備名稱
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產品描述
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Voip語音網關
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4FXS語音網關，帶四個電話接口，市區(qū)使用
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Voip電話
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Voip網關，帶兩個網口，1個電話口，
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Voip服務器
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Voip服務器，主要功能的完成動態(tài)地址解析、語音信息加密、網關認證等工作
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數字交換機
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用于匯接市話線與VOIP，做等位撥號等
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2、組網示意圖
3、組網描述
1）、總部架設一臺voip服務器，作為整個內部IP電話系統(tǒng)的中心端，這個服務器主要為了解決各地分支機構IP電話的接入問題。
2）、在總部根據需要使用voip網關接入交換機或者IP電話機，給用戶使用
3）、根據實際使用人數配置voip網關的端口數量
4、組網思路
1、IP電話系統(tǒng)有效的與現(xiàn)有的電信電話系統(tǒng)相結合，有效利用資源。不
2、不改變以前的使用習慣，交換機需配等位撥號及經濟路由設置等功能。IP電話系統(tǒng)作為獨立的專線電話存在。
3、組網簡單，能應付各種網絡環(huán)境。
4、擁有自己的管理平臺，用戶可以自行管理自己的網絡。#p#page_title#e#
工程及服務
1、 工程
我們建議在工程實施前，先調查情況個分公司的網絡情況，然后我們配置好設備，再發(fā)給各個分公司，在當地，接好網線和電源就可以使用，總部施工我公司將派人實施。
2、 服務
我們的服務內容包含以下各項內容，并可以根據用戶需要隨時提供個性化服務，系統(tǒng)保修服務
系統(tǒng)維護服務
備品備件服務
故障呼叫服務
日常巡視服務
升級服務
文檔服務
培訓服務
1、系統(tǒng)保修服務
產品在保修期內出現(xiàn)質量問題，我們隨時免費更換或進行保修，保修期內系統(tǒng)擴容，我們只收取產品的成本費用，保修期內用戶提出相關咨詢，我們予以全面配合。
2、系統(tǒng)維護服務
我們將與客戶共同協(xié)商，制定出維護計劃，制定執(zhí)行文檔，安排技術力量及相關材料設備，提交一系列的文檔，方便了解故障清除的進展情況并為將來的系統(tǒng)維護提供參考。
3、備品備件服務
4、故障呼叫服務
工程結束后，我們將派工程師協(xié)助用戶對全系統(tǒng)的性能進行測試，確定合格后，再提供1年故障呼叫響應服務。
5、日常巡視服務
6、升級服務
我公司對維護范圍內的設備提供免費軟件版本升級
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